GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 12 Temmuz 2026
1. VERİ SORUMLUSU
Kişisel verileriniz; devasistan.com alan adı üzerinde hizmet veren Devasistan (Layout Dijital Yazılım Hizmetleri) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenmektedir. Veri sorumlusu sıfatıyla iletişim adresimiz: info@devasistan.com
2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER
Platformuzu kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Kimlik verileri: Ad, soyad
- İletişim verileri: E-posta adresi, telefon numarası
- İşlem verileri: Abonelik bilgileri, ödeme geçmişi (kart numarası saklanmaz)
- Kullanım verileri: Platform oturum açma logları, IP adresi, kullanılan tarayıcı
- İşletme verileri: Salon adı, müşteri kayıtları, randevu bilgileri
3. VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ DAYANAK
Kişisel verileriniz; web formları, kayıt işlemleri ve Platform kullanımı sırasında otomatik yollarla toplanmaktadır. Hukuki dayanak: sözleşmenin kurulması ve ifası, meşru menfaat ve açık rıza.
4. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
- Abonelik sözleşmesinin kurulması ve yönetilmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
- Platform güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Ürün ve hizmet güncellemelerinin bildirilmesi (onay verilmesi halinde)
5. VERİLERİN PAYLAŞIMI
Kişisel verileriniz; ödeme altyapısı (İyzico), SMS servisi (Artı Platform) ve e-posta servisi gibi hizmet sağlayıcılarla sözleşmeli olarak ve yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Üçüncü taraflara pazarlama amaçlı satış yapılmaz. Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşım yapılabilir.
6. SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz; aboneliğinizin sona ermesinden itibaren 3 yıl süreyle yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Bu süre sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.
7. ÇEREZLER (COOKIES)
Platform, oturum yönetimi ve kullanım analitiği için çerezler kullanmaktadır. Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir; analitik çerezler tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.
8. KİŞİSEL VERİ SAHİBİ HAKLARI (KVKK Madde 11)
Aşağıdaki haklarınızı info@devasistan.com adresine yazılı başvuru yaparak kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında verilerinizin silinmesini isteme
- İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
- Otomatik karar almaya itiraz etme
- Zarar oluşması halinde tazminat talep etme
9. DEĞİŞİKLİKLER
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir.
İletişim: info@devasistan.com